Pós-conexão, e não pós-vendas
*Faisal M. Ismail
No mundo das marcas e consumidores há um paradoxo intrigante. De um lado, todos nós desejamos nos apaixonar pelas marcas, construir uma relação duradoura, falar dela, indicar para amigos. Queremos mais do que comprar!-->!-->!-->…