Foi preciso mudar, se adaptar e inovar para manter os atendimentos no Centro Judiciário de Solução e Conflitos e Cidadania (Cejusc) da Comarca de Toledo. A demanda reprimida de 2020 está sendo atendida. A consolidação do funcionamento virtual do Centro foi uma das iniciativas que marcaram essa retomada dos serviços.
A virtualização das audiências trouxe comodidade e segurança para todas as partes envolvidas, já que as audiências passaram a ser realizadas no conforto do lar ou dos escritórios, evitando assim, aglomerações desnecessárias. Sem data marcada para o retorno presencial, os serviços remotos devem continuar.
Em 2019, foram realizadas 596 audiências, no ano seguinte, foram apenas 263 – período de pandemia e adaptação do sistema remoto de atendimento. Já de janeiro a agosto, o Centro de Toledo já realizou 534 audiências. Os dados refletem as adaptações do setor.
Seja presencial ou virtual, cumprir seu papel na resolução dos conflitos é o foco dos trabalhos do Cejusc. A proposta do Centro visa modificar a forma de resolução dos conflitos, trazer para as partes a autonomia de decidir o que de fato é melhor para o seu caso e proporcionar a melhor resolução para o caso concreto.
Conciliação, mediação e prática restaurativa são as linhas que tendem a promover justiça para todos. A justiça pode ter mais de uma interpretação, pois depende de qual lado a pessoa está. Para alguns ela pode ser imposta com atos concretos. Enquanto que para outros, ela precisa ser discutida e estar ligada as condições de conforto às vítimas e não apenas punições aos culpados. Para resolver os conflitos as partes envolvidas precisam estar dispostas a chegar a um acordo e a justiça não pode esperar uma pandemia passar.
A implantação do Cejusc no Oeste foi pioneiro na região e continua em destaque. O Centro foi implantado em outubro de 2014 e a partir do segundo semestre de 2015, passou a atender a demanda de processos judiciais e também pré-processuais. Desde então, muita coisa mudou, o Cejusc ampliou os trabalhos, teve mais adesão da comunidade e continua no enfrentamento de uma pandemia. Sem dúvida, o Centro já marcou a vida de muitos que por lá passaram, pois o sentimento de justiça é vivido e lembrado.
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