“Jogue conosco e ganhe até um milhão de rublos!”, “Registre-se e ganhe 10000R$ de graça!”, “Deposite qualquer quantia em sua conta – e nós a dobraremos!” Atualmente, muitos cassinos on-line acenam com suas ofertas e promessas de dinheiro fácil.
Mas, como mostra a prática, muitas vezes acontece que você gira a roleta e os bolsos são preenchidos por outra pessoa. Para evitar essas surpresas ruins e não cair na armadilha dos golpistas, é preciso levar a sério a escolha do cassino on-line. No artigo abaixo, mostraremos como encontrar um site legítimo, que não seja pior do que o Play Fortuna (playfortuna-br.lat).
Analise as avaliações do cassino
Leia as avaliações on-line de um determinado operador! Mas você não precisa confiar apenas no que está escrito no site oficial – geralmente há apenas opiniões positivas apresentadas lá. Em vez disso, você deve recorrer a uma pesquisa na Internet.
A maneira mais fácil é digitar o nome do cassino em um mecanismo de busca e adicionar as palavras “scammers” (golpistas), “do not pay” (não pague), “scam” (fraude). Se algo suspeito aparecer como resultado, estude as informações detalhadamente.
Preste atenção especial à descrição dos problemas que outros jogadores enfrentaram. Você poderá ter uma ideia versátil sobre o trabalho do cassino.
E mais uma dica: evite sites piratas, que são essencialmente cópias não oficiais do cassino. Esses sites podem levar a consequências muito ruins, incluindo a perda de fundos e dados pessoais.
Verifique a licença
Ao procurar um site de jogos de azar no Brasil, não é a coisa mais interessante, mas extremamente importante a fazer – verificar se ele tem uma licença.
Se o site disser que é licenciado por um determinado órgão regulador de jogos de azar, faz sentido verificar novamente essa informação. Abra o site do referido órgão regulador e verifique a autenticidade da licença ou faça uma consulta diretamente, mencionando o nome do cassino.
Concordamos que a maioria das pessoas não tem tempo para fazer essas verificações, mas isso pode lhe poupar muitos problemas no longo prazo.
É necessário certificar-se de que o órgão regulador que emitiu a licença para o cassino seja acessível o suficiente para ser contatado.
Alguns dos órgãos reguladores de jogos de azar mais confiáveis incluem o Reino Unido, Curaçao, Malta e a Ilha de Man. Suas licenças são confiáveis, o principal é ter certeza de que o site em que você está interessado realmente a recebeu.
Estude todos os termos de cooperação
Para não cometer um erro na escolha de um site de jogos de azar no Brasil, recomendamos que você estude cuidadosamente todos os termos de cooperação. Os cassinos licenciados sempre colocam essas informações em um lugar de destaque.
Para evitar surpresas desagradáveis, leia atentamente as letras miúdas na seção de informações legais. Aqui estão alguns aspectos aos quais você deve prestar atenção:
- O direito de bloquear sua conta. A administração do cassino pode bloquear a sua conta sem aviso ou explicação, por exemplo, por suspeita de fraude, mesmo que você não tenha violado as regras;
- Limitações de saques. O valor que você pode sacar pode ser limitado ao valor do seu último depósito. Isso significa que você poderá se encontrar em uma situação em que não poderá sacar todos os seus ganhos;
- Restrições geográficas. O cassino pode não operar em seu país, embora você possa se registrar e jogar. No entanto, você pode encontrar problemas ao solicitar um saque devido a essa restrição.
Se você encontrar algum dos pontos acima nos termos de uso, pense novamente na sua escolha de cassino.
Também vale a pena prestar atenção aos termos e condições dos bônus, como os Play Fortuna 50 free spins, mas, diferentemente do cassino acima, eles podem ter altos requisitos de apostas, tornando-os essencialmente inúteis para você.
Transações flexíveis
As transações são uma das partes mais importantes da experiência de jogo. Portanto, no momento em que você conhecer um novo site, preste atenção a:
- Métodos de depósito e saque. Verifique quais serviços o cassino tem conectados para depósito e saque. É necessário que o método que você escolher para saque coincida com os métodos de entrada, como funciona no Play Fortuna;
- Comissões. Preste atenção à presença de taxas de depósito e de saque, bem como às taxas de conversão de moeda, se houver. Comissões altas reduzirão seu lucro com o jogo;
- Valor mínimo de saque e termos. É importante descobrir qual é o valor mínimo de saque e quais são os prazos para processar as solicitações.
Por exemplo, se o valor mínimo de saque for US$ 10.000, isso pode significar que o cassino não tem planos de pagar os ganhos a quase nenhum jogador. Você também deve desconfiar de cassinos que estabelecem limites de saque muito pequenos. Isso pode significar problemas financeiros ou falta de liquidez.
Teste de suporte
Antes de se registrar, não deixe de entrar em contato com a equipe de suporte e fazer algumas perguntas. Você poderá avaliar a qualidade do serviço.
Veja a seguir o que você deve observar ao testar o suporte:
- Disponibilidade e velocidade de resposta. Certifique-se de que o cassino tenha uma equipe de suporte em funcionamento e veja a rapidez com que eles respondem às consultas. Preste atenção se eles estão disponíveis 24 horas por dia, como no Play Fortuna Casino, ou apenas durante determinadas horas;
- O formato e o idioma da comunicação. Verifique em que idioma os especialistas se comunicam e quão claras são suas respostas;
- Competência e assistência. Avalie o quanto a equipe de suporte é prestativa na resolução das dificuldades que surgem. Você precisa que eles estejam prontos para lhe fornecer respostas claras.
Se a equipe de suporte não responder à sua solicitação dentro de um dia ou der respostas vagas a perguntas simples, isso deve ser um forte argumento a favor da procura de outro cassino. Afinal, se você já está enfrentando dificuldades na fase preliminar de comunicação, o que acontecerá com o seu dinheiro no futuro?
