O serviço de certificação digital dos Correios agora pode ser agendado 24 horas por dia, de modo on-line, pelo Portal Correios. Além disso, é possível realizar a validação por meio de videoconferência, processo antes exclusivamente presencial nas agências dos Correios.
Ao acessar o site, o cliente preenche a solicitação e agenda a forma de validação de acordo a preferência dele. As validações realizadas por videoconferência contam com núcleo de atendimento virtual, que atua exclusivamente para atender esses clientes, permitindo maior agilidade para aquisição do certificado, além de reduzir custos, já que o deslocamento até uma agência não é mais necessário. Com as novas funcionalidades, a experiência do cliente passa a ser, conforme seu interesse, de forma on-line, simples e rápida.
O certificado digital é a identidade eletrônica de uma pessoa física ou jurídica no ambiente virtual, que permite assinatura de documentos, como contratos e emissões de notas fiscais. A solução assegura a validade jurídica, a autenticidade e a integridade nas transações realizadas pela internet.
Os Correios estão continuamente ampliando a oferta de novas soluções digitais, acompanhando a modernização do mercado, para melhorar a experiência do cliente e facilitar a vida do consumidor.
Balcão do Cidadão – A certificação digital faz parte da estratégia dos Correios em oferecer a rede da empresa para atendimento presencial de múltiplos serviços públicos e privados. Conheça aqui todas as soluções disponíveis do Balcão do Cidadão.
Para mais informações, acesse o site dos Correios: https://www.correios.com.br/atendimento/balcao-do-cidadao/adquira-certificado-digital.
Da Assessoria
