Hospital Bom Jesus alerta sobre série de golpes em familiares de pacientes

A Associação Beneficente de Saúde do Oeste do Paraná (Hoesp), mantenedora do Hospital Bom Jesus, é responsável por atender a população dos municípios que compõem a 20ª Regional de Saúde de Toledo. O atendimento com zelo e responsabilidade da equipe da unidade hospitalar está na mira de golpistas.

A superintendente Zulnei Bordin explica que golpistas utilizam o nome da instituição e solicitam recursos financeiros aos familiares de pacientes. A equipe tem alertado a população em suas mídias sociais.

A Hoesp possui mais de 60% dos leitos de atendimentos através do Sistema Único de Saúde (SUS) e, portanto, estes pacientes recebem o atendimento 100% gratuito. Não sendo cobrado nenhum tipo de material e exame pela instituição. “Os demais pacientes que recebem atendimentos através de planos de saúde e particular são orientados sobre o pagamento por profissionais da Hoesp e o pagamento é realizado exclusivamente na Secretaria do Hospital.

Qualquer tipo de ligação, pedido de depósito, PIX ou transferências bancárias é golpe”, destaca a postagem realizada no Instagram da instituição.

OCORRÊNCIAS – Em 2022, a Hoesp recebeu informações que 22 pessoas, pacientes de familiares, passaram por tentativa de golpe. Neste ano, a unidade hospitalar já teve relatos de 37 familiares de pacientes que receberam ligações de tentativas de golpes.

De acordo com Zulnei, os golpistas entram em contato com o familiar do paciente e se passam por médicos. “Eles solicitam pagamentos de exames, alegando que o SUS não cobre o referido exame. A Hoesp tem – constantemente – alertado que não liga para parentes de pacientes internados solicitando nenhum tipo de pagamento”.

A superintendente destaca que esta situação tem ocorrido por muitos anos. No entanto, a incidência das tentativas de golpes aumentou neste ano. “Os golpistas solicitam dinheiro por meio de PIX para pagamento de exames não cobertos pelo SUS”, enfatiza Zulnei ao recordar que o familiar retorna na unidade hospitalar para confirmar a necessidade. “Orientamos sempre a não realizar nenhum pagamento e a realizar o Boletim de Ocorrência, porque se trata de tentativa de golpe”.

ORIENTAÇÕES – A equipe do Hospital Bom Jesus tem adotado diversas medidas para evitar os golpes. Segundo a superintendente, na recepção de internamento as recepcionistas estão orientando os acompanhantes de pacientes. “Elas reforçam que o Hospital não liga para familiares de pacientes solicitando qualquer pagamento e que se esta situação ocorrer é tentativa de golpe”.

Zulnei ainda esclarece que a instituição possui protocolo interno de proteção de dados. “Em todas situações investigamos as possibilidades dos dados dos contatos de parentes de pacientes terem saído desta instituição, e todos levantamentos apontam a dificuldade dos dados terem saído do hospital. Salientando que existem outros sistemas externos de outros órgãos, que antes do paciente chegar no hospital também é cadastrado. Até hoje foi impossível chegar onde ocorreu o acesso ao contato do parente do paciente”.

Na oportunidade, a superintendente menciona que todos os colaboradores são capacitados rotineiramente quanto ao controle de dados de pacientes e de familiares. Ela ressalta que a unidade hospitalar recebe doações, mas que também não são realizadas por ligações. O único Pix da instituição para doações de valores é o CNPJ da Hoesp 06.958.776.0001-03. Qualquer suspeita de golpe, o familiar deve denunciar para a Polícia Civil através do 191.

Da Redação

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